Оформление европротокола через мобильное приложение

Упрощённый порядок оформления ДТП через европротокол необходим для ситуаций, когда отсутствуют существенные повреждения на авто, нет ущерба жизни и здоровью. Допускается фиксация происшествия с помощью специального приложения, работающего на Андроид и iOS. По идее, оно позволяет сократить время на процедуру и отправляет данные сразу в страховые компании и ГИБДД. Однако, на практике с оформлением европротокола через мобильное приложение могут возникнуть некоторые трудности.

При использовании приложения во время оформления европротокола необходимо максимально внимательно оформлять каждый шаг.

Когда можно оформить Европротокол через мобильное приложение?

Европротокол позволяет оформить ДТП, не вызывая на место происшествия сотрудников ГИБДД. Выплаты по ОСАГО, при этом, также производятся, разница лишь в самой процедуре оформления и некоторых ограничениях, когда использование данного метода допускается.

Оформление по обычному Европротоколу допускается при соблюдении ряда условий, указанных в статье 11.1 ФЗ «Об ОСАГО»:

В ДТП имеется два автомобиля. Если их хотя бы три, то придётся вызывать инспектора и действовать в стандартном порядке. Одиночное правонарушение, например, если автомобиль просто врезался в столб, также не оформляется при помощи Европротокола.
Страхование ОСАГО имеется у каждого участника происшествия. Оформить ДТП без полиса можно только с вызовом инспектора ГИБДД, который дополнительно оштрафует лицо за отсутствие страховки.
В результате ДТП не пострадали физические лица. Речь идет о повреждениях здоровья. Также не допускается нанесение ущерба иному имуществу.
Порядок используется добровольно, то есть, каждый участник должен быть согласен на оформление именно с помощью Европротокола.
Ущерб пострадавшему транспортному средству не более 100 тысяч рублей.

При соответствии таким условиям, оформляется обычный Европротокол, на бумаге. Обращаться в ГИБДД не обязательно.

Оформление европротокола через мобильное приложение временно возможно только на территории Москвы (Московской области), Санкт-Петербурга (Ленинградской области), и расширяет условия, и может применяться при наличии иных требований (статья 11.1 п.5 и п.6 ФЗ 40):

Имеются разногласия между водителями, например, о том, кто именно виноват в произошедшем, либо какая сумма возмещения должна быть выплачена.
Сумма выплат не превышает 400 тысяч рублей.

Территориально, возможность открывается только на территории представленных субъектов.

Мобильное приложение «ДТП. Евпропротокол» – оформление европротокола, позволяет оформлять происшествие в электронном виде. С его помощью программы, данные сразу направляются в ГИБДД, необходимость посещения отделения отсутствует вовсе. Не нужно оформлять ряд бумаг, фотографии можно сделать с мобильного устройства.

Скачать приложение «ДТП. Евпропротокол» для Android.

Скачать приложение «ДТП. Евпропротокол» для Iphone.

Нормативная база

Возможность оформления Европротокола установлена не только ФЗ «Об ОСАГО», но и Правилами Дорожного Движения. В регулирующим данный вопрос нормам относят:

Пункт 2.6 ПДД. Устанавливает обязанность по самостоятельной фиксации происшествия и определяет, что водители не обязаны обращаться в полицию (при соблюдении ряда требований) и вправе разрешить конфликт самостоятельно;
Статья 11.1 ФЗ «Об ОСАГО». Вводит саму возможность оформления Европротокола и условия, при которых он может быть оформлен. В пунктах 5 и 6 устанавливается возможность использования приложения на технических средствах для фиксации нарушений.

Действующая правовая база ещё недостаточно обширна для полноценного регулирования процесса применения приложения при оформлении ДТП. Практика также ещё нуждается в формировании. Возможно, в ближайшее время ситуация изменится и имеющиеся проблемы будут устранены.

Судебная практика по данному вопросу ещё только формируется.

Где можно скачать приложение?

Мобильное приложение для оформления европротокола доступно на любом смартфоне с операционной системой Андроид или iOS, что используется на Айфонах. Фактически, программа будет доступна любому пользователю.

Скачать приложение можно в официальных магазинах. Для Андроид это – Goggle Store, для iOS – App Store. Найти приложение можно через поиск, введя «ДТП Европротокол».

Разработчиком или правообладателем приложения для оформления европротокола должен числиться Российский Союз Автостраховщиков. Если приложение разработано иным лицом, то, скорее всего, используется подделка. Применение сторонних программ может быть чревато серьёзными последствиями, в первую очередь — заражением смартфона вредоносными программами и вирусами.

Нет смысла искать программу для оформления европротокола на сторонних ресурсах. Её всегда можно скачать с официального магазина.

Требования для установки

Приложение может быть скачано на любой смартфон и будет работоспособно при соблюдении следующих требований:

На мобильном устройстве доступна навигация по системе GPS или ГЛОНАСС. Это необходимо для правильной фиксации местоположения водителей, которые попали в ДТП.
На смартфоне имеется камера, разрешение которой составляет не менее трёх мегапикселей. При меньшем формате невозможно будет нормально рассмотреть номера и автомобили в целом. Данный пункт затруднений не вызовет, так как большая часть современных устройств оснащается камерами лучшего качества.
Имеется доступ в интернет, через который будет осуществляется передача информации о ДТП в базы данных.

Важно также проверить версию своей операционной системы. Так, для работы приложения оформления европротокола на Андроид, потребуется версия 4.2 или выше. Для Айфона нужен iOS версии от 10.0 и новее. Если смартфон не будет соответствовать данным требованиям, приложение не установится либо скачается, но не будет в последствии функционировать.

Порядок регистрации в приложении для оформления ДТП через европротокол

Перед началом работы с приложением, необходимо пройти процедуру регистрации. Рекомендуется сделать это заранее, так как программа может потребоваться в самый неожиданный момент.

Если у водителя будет отсутствовать зарегистрированный активный аккаунт в программе, то гражданин не сможет ей пользоваться при оформлении европротокола. Соответственно, упрощённый порядок подачи уведомления органов о случившемся ДТП будет недоступен.

Для оформления аккаунта в приложении для регистрации европротокола потребуются следующие бумаги:

Полис ОСАГО. Необходимо, чтобы он был действующим, то есть просроченный документ использовать не получится.
Свидетельство о регистрации авто. Это ламинированный документ красного цвета, выдаётся на имя нового собственника в ГИБДД каждый раз после перерегистрации транспорта.
Водительское удостоверение.

Процедура оформления доступа к приложению для оформления европротокола на IPhone будет выглядеть следующим образом:

Войти в App Store и ввести в поиске «ДТП европротокол». Самое первое найденное приложение с надписью РСА и будет официальным.
Выбрать установку данной программы и согласиться на обработку данных.
Запустить программу и принять пользовательское соглашение. Рекомендуется ознакомиться с условиями в полном объёме и только в случае согласия со всеми пунктами переходить к дальнейшим действиям.
Войти в программу, используя свой доступ к порталу государственных услуг. В последних версиях программы для оформления европротокола используется именно такой вариант авторизации.
После авторизации необходимо заполнить данные о водителе, чтобы программа смогла использовать их автоматически. Если такая информация была заполнена на портале государственных услуг, то вводить в ручную ничего не придётся, информация уже будет в системе.
Система также предложит привязать к приложению номер мобильного телефона. Лучше всего использовать тот, что доступен большую часть времени.

Разделы с заполнением данных могут отличаться в различных версиях приложения, но примерно будут выглядеть как в приведенном примере.

Для работы в программе потребуется оформленный доступ к порталу государственных услуг. Получить его можно только после прохождения регистрации. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Зайти на сайт www.gosuslugi.ru.
Перейти в раздел с регистрацией, который находится справа.
Заполнить данные паспорта и СНИЛС и пройти подтверждение регистрации через номер мобильного телефона, введя присланный на него пароль.

Первый этап регистрации на Госуслугах считается пройденным. Но для получения доступа необходимо подтвердить страницу. Сделать это можно двумя способами:

Обратиться в любой из удостоверяющих центров. Они находятся в МФЦ и в иных местах, полный перечень ближайших точек можно получить на портале госуслуг.
Заказать авторизацию через почту. На адрес придёт письмо с логином и паролем. Получить конверт можно только по почте, соответственно, личность будет сверена.

После окончания процедуры можно переходить к использованию функций портала, в том числе авторизовываться в приложении ДТП.Европротокол.

Процесс регистрации на системе Android будет примерно таким же. Последовательность действий также остаётся прежней.

Пошаговая инструкция оформления европротокола через приложение

Для оформления ДТП при помощи программы необходимо выполнить следующие действия:

Желательно, оформить стандартный Европротокол на бумажном носителе. Программа этого не требует, но не будет лишним составить обычный протокол, прикрепить его в фото приложение. Также у каждого из участников аварии останется подтверждающий оформление ДТП, документ.
Зафиксировать все шаги через приложение для европротокола. Необходимо будет сфотографировать место происшествия и автомобили, следуя подсказкам в приложении.
Освободить дорогу от автомобилей.

В случае составления обычного европротокола, без приложения, правила дорожного движения устанавливают несколько иной порядок действий:

произвести фиксацию расположения транспорта на проезжей части при помощи технических средств, используя камеру телефона;
освободить дорогу от автомобилей, которые мешают проезду транспорта;
заполнить извещение о происшествии.

Водитель, который желает соблюсти действующее законодательство, но при этом использовать для оформления происшествия через европротокол приложение, может реализовать процедуру следующим образом:

заполнить необходимую информацию, сделать фотографии, воспользовавшись именно приложением для европротокола на своём смартфоне;
освободить дорогу от автомобиля;
оформить извещение о происшествии в стандартном порядке;
продолжить работу с приложением и заполнить необходимую информацию.

При использовании приложения для оформления европротокола, водителю, попавшему в неприятную ситуацию в виде ДТП, следует действовать в следующем порядке:

Принять решение о необходимости использования программы РСА. Её применение возможно только на территории Москвы и области, а также Санкт-Петербурга и области. При этом сумма повреждений должна превышать 100 тысяч рублей. В остальных ситуациях следует использовать иной порядок оформления. Также следует выяснить, согласен ли второй водитель на оформление ДТП в таком порядке, имеются ли между лицами разногласия в регистрации европротокола – при их наличии нужно вызывать сотрудников Госавтоинспекции.
Проверить полис второго водителя. Сделать это можно в приложении, используя представленную форму. Если полис не проходит проверку, то оформление ДТП при помощи приложения не представляется возможным.
Проверка полиса второго участника ДТП производится прямо в приложении для оформления европротокола.

Приступить к фиксации ДТП по европротоколу через приложение.
Необходимо ознакомиться с правилами фиксации ДТП. Следует внимательно прочесть представленную информацию и подтвердить своё согласие и соответствие данным. На регистрацию аварии приложение дает ровно 60 минут. Это позволит избежать фальсификации данных.
Заполнить данные участников ДТП. Вводятся данные полисов сторон, в том числе даты их выдачи, типы транспортных средств и данные водительского удостоверения.
Следующий экран – перечень фотографий, которые нужно сделать. Необходимо сфотографировать место происшествия. Всего необходимо будет сделать три фото общего плана, где будет видно расположение обоих транспортных средств (с разных ракурсов), фотографии повреждённых частей (в приложении можно выбрать конкретные детали, которое повреждены, и добавить их в перечень), а также нужна фотография общего плана повреждённой детали и крупного плана. Перечень необходимых фотографий для оформления европротокола через приложение указывается прямо в программе.
Приложение об этом не указывает, но рекомендуется заполнить извещение о ДТП. Оформляется стандартный документ, на бумаге. При этом не стоит покидать место происшествия, так как расположение ещё не было зафиксировано приложением.
Желательно сделать фотоснимки извещения и добавить их в приложение. Также потребуется сфотографировать вин-номера транспортных средств, важно, чтобы они были читаемы. Допускается добавлять в приложение иные фото, например, автомобиля свидетеля происшествия. После того, как действия будут завершены, нужно нажать «следующий шаг».
Зафиксировать и отправить координаты происшествия.
Нажать на пункт «дополнительные данные» и сверить дату и время, указанные там. В этом меню допускается оставлять комментарии к ситуации, если это необходимо. Как только данные будут заполнены, нужно выбрать «отправить».

После оформления ДТП информация о составленном европротоколе останется в приложении. Факт подтверждается через смс или по электронной почте. Сведения будут считаться направленными. Водителям останется лишь обратиться в страховые в течение 5 дней после аварии и известить их о ДТП, но всю информацию компании будут получать самостоятельно, используя доступные им базы данных.

Можно ли регистрировать ДТП через приложение, если нет интернета?

Ситуации, когда сеть интернет недоступна, возникают часто. ДТП может произойти в отдалённой местности, да и в городах, в некоторых районах, связь не всегда идеальна.

Если интернет отсутствует, приложение для оформления европротокола выдает ошибку «для регистрации ДТП требуется мобильное соединение». Данные не заполняются, местоположение не фиксируется через навигацию.

Нюансы

Оформление ДТП по европротоколу через приложение – это относительно новая процедура, доступная ещё далеко не везде. Не всегда есть смысл пользоваться программой, например, если ущерб составляет менее ста тысяч рублей, то лучше использовать стандартный порядок.

Если же ущерб более существенный, то приложение позволяет оформить всё самостоятельно, если, конечно же, у сторон отсутствуют взаимные претензии и разногласия. В любом случае, пользоваться таким программным обеспечением нужно осторожно и внимательно.

При использовании приложения «ДТП Европротокол» стоит обратить внимание на некоторые нюансы, которые могут стать затруднением в будущем:

Приложение позволяет оформить документацию в электронном виде, но сам Европротокол, на бумажном носителе, всё равно должен быть составлен, по всем действующим правилам и с использованием бланка.
На основании пользовательского соглашения, которое принимается перед началом работы с приложением, Российский Союз Автостраховщиков не даёт никаких гарантий. Он полностью снимает с себя любую ответственность за сбои в работе программы.
Соглашение также даёт РСА возможность удалять любую информацию, занесённую пользователем, включая фотографии. Сомнительно, чтобы кто-то на практике специально удалял фото для подтасовки данных, всё-таки РСА – серьёзная и официальная организация, но, тем не менее, в теории такая возможность имеется.
РСА может удалить или заблокировать учётную запись, которая была зарегистрирована ранее. Это может затруднить процедуру доказывания, если дело по каким-либо причинам дойдёт до суда. Союз страховщиков не обязан, на основании соглашения, объяснять причину такой блокировки.
Правообладатель приложения вовсе не даёт никаких гарантий стабильной работы приложения «ДТП Европротокол». Соглашение указывает, что ответственность у РСА отсутствует полностью и использование программы осуществляется на страх и риск пользователя.
Правообладатель снимает с себя любую ответственность, связанную с возникновением финансовых убытков и издержек. Получается, что добиться какого-то возмещения за неправильную работу приложения не получится. Однако, в соглашении также есть пункт, который указывает, что ответственность РСА всё же возможна, однако, предельная сумма возмещения составит 10 тысяч рублей.

Союз автостраховщиков максимально снял с себя ответственность за работу приложения «ДТП Европротокол». На практике, программа ещё не готова на 100 процентов и нуждается в тестировании и доработках. Возможно, в будущем оно будет использоваться более активно и у водителей появится больше прав и возможностей для защиты своих законных правовых и финансовых интересов.